Plustick

メンテナンス情報

安定的な運用と機能の拡充等のサービス向上を目的に、Plustickサービスは不定期にサーバーメンテナンスを実施しております。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力をいただきますようお願い申し上げます。

メンテナンス情報

ページ右の「トラブル及びメンテナンス情報」からご覧ください。

メンテナンスのご注意

メンテナンスで削除されるデータ

メンテナンス前に行っていた以下のデータが削除されます。
(1)ページ編集の「元に戻す」「やり直し」のためのデータ
(2)前回保存し忘れた場合の「復帰」のためのデータ

尚、通常どおり保存しているページは削除されませんのでご安心ください。

メンテナンス中に一時的に停止するサービス

メンテナンス中は以下のサービスが停止致します。
(1)公開ページが閲覧不可能になる
(2)Plustickへのログインができなくなり、ページの管理作業が不可能になる

尚、以下のサービスは通常通りご利用いただけます。
・メールの送受信

メンテナンスに伴うFAQ

〔Q〕【重要】メンテナンス前にしておくべきことはありますか?
全てのページについて最新の状態で保存しておくことをお勧めします。保存を行ったかどうか不明なページがある場合も全て保存しておく事が無難です。メンテナンスでは、ページ編集時に「保存」し忘れた際に「復帰」するための仮保存データと「元に戻す」や「やり直し」のための編集履歴が削除されます。

〔Q〕【重要】メンテナンス時もアクセスできたのですが、編集しても問題はありませんか?
メンテナンスは全サイトを順次行いますので指定時間にサービスが停止されない場合や、時間の若干の前後がある可能性がある事がありますが、メンテナンスと告知されている日時にたとえアクセスができたとしても、絶対にページの編集はなさいません様、お願いします。
万が一、編集時にメンテナンスに入ってしまうと予期せぬ動作で、全てのデータが失われる可能性があります。この場合はデータの復旧を約束できませんので予めご承知くださいませ。

〔Q〕【重要】メールは通常通り使えますか?
はい、メールは別サーバーとなりますので、メールの送受信は通常通り行う事が出来ます。

〔Q〕メンテナンス時に一部データを削除しないのでほしいのですが?
個別にご対応する事はできませんので、必ずページは編集後に「保存」をすることをお願いします。ホームページとして閲覧できるページ以外の「元に戻す」「やり直し」「復帰」は、付加サービスとなりますので、このデータを前提とした運用はお控えくださいませ。

〔Q〕なぜメンテナンスを行うのですか?
メンテナンスはサーバーの状態維持と、データのバックアップや、システムのアップデート等、安全性の確保と機能の拡張を目的としております。※毎月必ずバックアップを保証するものではありません。

〔Q〕なぜメンテナンス時に一部データを削除するのですか?
永続的に保存しますとデータが増大して、速度(パフォーマンス)や管理に影響が出てしまう為です。場合によってはデータ量によっては削除しない場合もあります。ただし、保証する事はできませんのでご理解くださいませ。

〔Q〕なぜ複数日に渡ってメンテナンスを行うのですか?
メンテナンスはお客様の全サイトを順次行いますので、1日目のメンテナンスの時間内にメンテナンスが行えない場合、2日目、3日目・・・のメンテナンス実施候補の時間帯に行わせていただきます。尚、お客様についてどの日時に実施されるかは進捗具合に左右され、事前告知することができませんことをご容赦くださいませ。

〔Q〕なぜメンテナンスをこの日時に行うのですか?
定期メンテナンスは日曜日・月曜日のいずれかの早朝に行います。
日曜日・月曜日の早朝に行う理由はビジネス関連のホームページに於いてアクセス統計的に最もアクセスの少ない(最も影響の少ない)からです。

〔Q〕メンテナンス時間帯にページを更新しなくてはならないのですが。
〔Q〕ページ編集時にメンテナンスにはいってしまいました。
メンテナンスは一括して行いますので、個別に対応することは大変困難です。
やむを得ない事情がある場合は、十分な時間的余裕を持って事前にご相談くださいませ。
万が一の際は緊急時は夜間でもかまいませんので電話にてご連絡くださいませ。
ただし、メンテナンス実施時は早朝のため連絡が取れない場合があります。
最善を尽くしますが、データの復旧を約束できませんので予めご承知くださいませ。