Plustick

2016年10月8日朝5時から16時頃までサーバーの不具合により、
運用中のホームページ内の閲覧や編集等、
全機能が停止しておりましたことをご報告いたします。

この問題は、10月8日16時時点で復旧しております。

この度は大変ご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。

期間：2016年10月8日（土曜日）の5時00分～16時00分
※これは推定最大範囲となります。

この度の不具合は、先般の不正アクセスの問題とは関係はありませんのでまずはご安心ください。
（サーバー管理会社側の問題ではなく弊社の責任となる問題です）

先般の問題を踏まえて、データの改ざんされる恐れを考慮し、弊社がバックアップの回数を増やしておりましたが、これが仇となり、記憶領域が満杯になったことが原因で問題を起こしていたことが判明いたしました。

同様の問題が再発しない様、データバックアップのシステムに使用する記憶領域を増やし、またバックアップの回数を見直して適切に設定することで今後安定した状態での稼動ができるように改修いたしました。